Informativa sulle spedizioni


Noi di Mens Wall Co. lavoriamo per elaborare e consegnare il tuo ordine nel modo più agevole possibile.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–7 giorni lavorativi prima della spedizione.

I tempi di elaborazione possono variare durante periodi di elevata domanda, festività o eventi promozionali.

Tempi di spedizione

Una volta spedito l'ordine, i tempi di consegna stimati sono generalmente:

  • Stati Uniti: 3–7 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7–21 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono solo stime e possono variare secondo destinazione, ritardi dei corrieri, procedure doganali, condizioni meteorologiche o altri fattori fuori dal nostro controllo.

Tariffe di spedizione

Le tariffe di spedizione vengono calcolate al pagamento in base alla destinazione e agli articoli nell'ordine.

Le imposte, i dazi o gli oneri doganali applicabili agli ordini internazionali sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione al pagamento.

Tracciamento degli ordini

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento, se disponibili.

Attendi un breve periodo affinché compaiano gli aggiornamenti del tracciamento dopo la spedizione.

Ritardi

Non siamo responsabili dei ritardi di spedizione causati da corrieri, dogana, condizioni meteorologiche o altre circostanze fuori dal nostro controllo.

Se l'ordine subisce un ritardo significativo, contattaci all'indirizzo support@menswallco.com e faremo il possibile per aiutarti.

Informazioni di spedizione errate

I clienti sono responsabili di fornire l'indirizzo di spedizione corretto al pagamento.

Se viene fornito un indirizzo errato o incompleto e l'ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile all'indirizzo support@menswallco.com.

Se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente, il cliente potrebbe essere responsabile dei costi di spedizione aggiuntivi per reinviare il pacco.

Pacchi smarriti o rubati

Mens Wall Co. non è responsabile dei pacchi smarriti o rubati indicati come consegnati dal corriere.

Se il pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto:

  • verifica con i vicini o gli altri membri della famiglia
  • contatta il corriere
  • contattaci all'indirizzo support@menswallco.com e cercheremo di aiutarti

Pacchi danneggiati

Se l'ordine arriva danneggiato, contattaci all'indirizzo support@menswallco.com entro 7 giorni dalla consegna.

Includi il numero d'ordine e foto chiare dell'articolo danneggiato e dell'imballaggio per permetterci di esaminare il problema.

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Per domande sulle spedizioni, contattaci all'indirizzo support@menswallco.com.