W Mens Wall Co. staramy się zapewnić jak najsprawniejszą realizację i dostawę zamówienia.

Realizacja zamówień

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w ciągu 2–7 dni roboczych.

Czas realizacji może się różnić w okresach zwiększonej liczby zamówień, świąt lub promocji.

Czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj:

• Stany Zjednoczone: 3–7 dni roboczych
• Przesyłki międzynarodowe: 7–21 dni roboczych

Terminy dostawy są wyłącznie szacunkowe i mogą się różnić w zależności od miejsca dostawy, opóźnień przewoźnika, odprawy celnej, pogody lub innych czynników poza naszą kontrolą.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki obliczane są przy finalizacji zakupu na podstawie lokalizacji oraz produktów w zamówieniu.

Klient ponosi wszelkie należne podatki, cła i opłaty celne dotyczące zamówień międzynarodowych, chyba że przy finalizacji zakupu podano inaczej.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu, jeśli są dostępne.

Po wysłaniu zamówienia aktualizacje śledzenia mogą pojawić się z niewielkim opóźnieniem.

Opóźnienia

Nie odpowiadamy za opóźnienia wysyłki spowodowane przez przewoźników, odprawę celną, pogodę lub inne okoliczności poza naszą kontrolą.

Jeśli zamówienie jest znacznie opóźnione, prosimy o kontakt pod adresem support@menswallco.com a dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.

Nieprawidłowe dane dostawy

Klient odpowiada za podanie prawidłowego adresu dostawy podczas finalizacji zakupu.

Jeśli podano nieprawidłowy lub niepełny adres, a zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, prosimy jak najszybciej skontaktować się z nami pod adresem support@menswallco.com.

Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu nieprawidłowego adresu podanego przez klienta, klient może ponieść dodatkowe koszty ponownej wysyłki.

Zagubione lub skradzione przesyłki

Mens Wall Co. nie odpowiada za zagubione lub skradzione przesyłki oznaczone przez przewoźnika jako doręczone.

Jeśli przesyłka jest oznaczona jako doręczona, lecz jej Państwo nie otrzymali, prosimy:

• zapytać sąsiadów lub innych domowników
• skontaktować się z przewoźnikiem
• napisać do nas na adres support@menswallco.com a postaramy się pomóc

Uszkodzone przesyłki

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o kontakt pod adresem support@menswallco.com w ciągu 7 dni od dostawy.

Prosimy podać numer zamówienia oraz dołączyć wyraźne zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania, abyśmy mogli rozpatrzyć sprawę.

Kontakt

Pytania dotyczące wysyłki prosimy kierować na adres support@menswallco.com.