Contact met Mens Wall Co.
Mens Wall Co. · Klantenservice
Vragen over de kunst? We helpen je graag.
Of je nu hulp nodig hebt met een bestaande bestelling, verzending, formaten of het kiezen van kunst voor je ruimte: stuur ons een bericht en vertel wat je nodig hebt.
We streven ernaar vragen van klanten te beantwoorden binnen 1–2 werkdagen.
01
Bestaande bestellingenVermeld je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld.
02
Vragen over kunstwerkenVertel ons welk werk, formaat of welke ruimte je overweegt.
03
ReactietijdJe kunt binnen 1–2 werkdagen een antwoord verwachten.
Begin met wat je nodig hebt
Duidelijke hulp, zonder omwegen
Geef ons de relevante details, dan kunnen we efficiënter antwoorden. Het formulier hieronder helpt veelvoorkomende vragen over bestellingen, producten en professionele aankopen bij de juiste plek te krijgen.
01
Hulp bij bestellingen Verzending, tracking, schade of retouren
Vermeld het bestelnummer, het e-mailadres waarmee je hebt besteld en een korte beschrijving van wat er is gebeurd.
02
Vóór het bestellen Formaat, omlijsting en productdetails
Deel de naam van het kunstwerk, je muurafmetingen of de productlink, zodat we een bruikbaar antwoord kunnen geven.
03
Zakelijke vragen Makelaars, ontwerpers en bedrijfsruimtes
Vertel ons over de woning, ruimte, hoeveelheid en planning waarmee je werkt.
Contact met Mens Wall Co.
Stuur ons een bericht
Gebruik het formulier voor hulp bij bestellingen, productvragen, advies over kunst of zakelijke vragen.
Voor een bestaande bestelling
Vermeld je bestelnummer en gebruik het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt ingevuld.
Bij een beschadigd of verkeerd kunstwerk
support@menswallco.com
Beschrijf het probleem in je bericht. We antwoorden met de vervolgstappen en geven aan welke documentatie we nodig hebben.
Wat gebeurt er daarna?
Van je bericht naar een duidelijk antwoord
01
We bekijken de details.
Het onderwerp, je bestelgegevens en je bericht helpen ons vast te stellen wat je nodig hebt.
02
We antwoorden binnen 1–2 werkdagen.
Bij ingewikkelde leverings- of productievragen kan extra bevestiging nodig zijn voordat we een volledig antwoord kunnen geven.
03
We leggen de volgende stap uit.
Als er actie nodig is, vertellen we precies welke informatie of documentatie we nodig hebben.
Nuttige informatie voordat je schrijft
Je vraag verdient een duidelijk antwoord
Stuur de belangrijkste details. We helpen je het kunstwerk, je bestelling of de volgende stap te begrijpen.
support@menswallco.com